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14 Maggio 2014

La finanziaria ha dovuto restituire al cliente oltre quattromila euro

A novembre dello scorso anno la Casa del Consumatore aveva lanciato l’operazioneConteggi puliti”, per la verifica dei conteggi effettuati dalle finanziarie in caso di estinzione anticipata del finanziamento mediante cessione del quinto dello stipendio e della pensione, a seguito delle centinaia di segnalazioni ricevute dai consumatori per mancato rispetto della normativa vigente.

Numerose le richieste di aiuto pervenute in questi mesi all’associazione per chiedere assistenza e per verificare la correttezza dei conteggi di estinzione.

Tra queste anche quella di un associato che nel 2007 aveva stipulato con una finanziaria un contratto di finanziamento con cessione del quinto dello stipendio per un importo di 27.120,00 euro da rimborsare in 120 rate di 226,00 euro ciascuna.

Il finanziamento veniva estinto anticipatamente allo scadere della 64^ rata, ma la Banca, nel conteggio estintivo, non stornava dalle somme ancora dovute la somma di euro 4.020,00 per commissioni bancarie, di intermediazione e per premi assicurativi non maturati.

La Casa del Consumatore ha da prima, mediante l’intervento del Segretario Nazionale di Casa del Consumatore, Avv. Francesca Pinciroli, presentato reclamo e poi, non avendo ricevuto alcuna risposta soddisfacente, presentato ricorso all’ABF (l’Arbitro Bancario e Finanziario della Banca d’Italia) ottenendo così la restituzione della somma dovuta di Euro 4.020,00.

Purtroppo, nonostante le raccomandazioni anche dalla Banca d’Italia, ad oggi, i conteggi di estinzione dei contratti di finanziamento, continuano in numerosi casi a non essere corretti, a danno del consumatore.

Invitiamo pertanto tutti coloro che hanno estinto negli ultimi anni un contratto di cessione del quinto dello stipendio o pensione a contattare la Casa del Consumatore per essere assistiti nella verifica della correttezza dei conteggi, al fine di ottenere la riduzione del debito o la restituzione di quanto indebitamente pagato.

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