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22 Settembre 2017

ATTIVO LO SPORTELLO DEL TURISTA DI CASA DEL CONSUMATORE

La Casa del Consumatore, a seguito delle numerose telefonate da parte dei passeggeri della Ryanair, ha attivato lo Sportello del Turista (tel. 010/2091060, email liguria@casadelconsumatore.it) per fornire assistenza a tutti i viaggiatori coinvolti nella cancellazione dei voli da parte della compagnia irlandese.

Esperti del settore di Casa del Consumatore forniranno consulenza gratuita al fine di informare i consumatori su quali sono i loro diritti.

Ricordiamo che i viaggiatori non sono obbligati ad accettare offerte di buoni sostitutivi per voli o viaggi futuri, ma possono pretendere la restituzione di quanto pagato. Il rimborso dovrà pervenire entro sette giorni. I passeggeri, inoltre, hanno diritto a una compensazione monetaria che varia da 250€ a 600€.

La Casa del Consumatore è a disposizione per fornire tutti i chiarimenti e le indicazioni sulle modalità di richiesta del rimborso e della compensazione.

 

SPORTELLO DEL TURISTA

tel. 010/2091060 email:

liguria@casadelconsumatore.it

 

 

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