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15 Dicembre 2017

Apertura straordinaria Sportelli Casa del Consumatore

Settimana dedicata ai consumatori quella indetta dalle 17 associazioni partner del progetto "Energia: diritti a Viva Voce".

Dal 18 al 22 dicembre una serie di eventi per informare i consumatori sui loro diritti in materia di energia elettrica, gas ed efficienza energetica.

Casa del Consumatore effettuerà un'apertura straordinaria dei propri sportelli il giorno martedì 19 dicembre dalle ore 9.30 alle ore 18.00 (orario continuato).

Sportello Genova: Salita San Leonardo 9/2 - tel. 010 2091060

Sportello Milano: Via Bobbio 6 - tel. 02 76316809

Sportello Roma: Largo del Nazareno 8/11 - tel. 06 64463420

 

Gli esperti di Casa del Consumatore saranno a disposizione per fornire assistenza ai consumatori ed informarli su:

  • come orientarsi tra le diverse offerte commerciali

  • come controllare i propri consumi, leggere e capire una bolletta

  • cosa fare in caso di difficoltà con il proprio gestore, disservizi nella fornitura o errori nella fatturazione

  • come presentare un reclamo e come attivare la procedura di conciliazione

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