Liberalizzazioni
01 Febbraio 2012Una piccola guida
Da mesi non si fa altro che parlare di liberalizzazioni. Liberalizzazione come sinonimo di salva-Italia, liberalizzazione come sinonimo di crescita, liberalizzazione come sinonimo di sciopero e di polemica.Ma qual è il significato di questa...
Naufragio Costa Concordia: raggiunto accordo per risarcimento
27 Gennaio 201214 mila euro di risarcimento per tutti i passeggeri
Dopo una lunga e serrata trattativa tra le Associazioni dei Consumatori, tra cui anche la Casa del Consumatore, e Costa Crociere svoltasi presso la sede di ASTOI Confindustria Viaggi, si è finalmente giunti ad un accordo per quanto riguarda i...
Tragedia Concordia
27 Gennaio 2012Raggiunto accordo tra il Comitato Naufraghi Concordia e Costa Crociere per il risarcimento dei danni ai passeggeri
Finalmente una buona notizia per le numerose vittime della tragedia della Costa Concordia: dopo una lunga e serrata trattativa si è giunti ad un accordo per quanto riguarda i rimborsi e i risarcimenti per i passeggeri...
Eventi a Genova
25 Novembre 2011La Casa del Consumatore è lieta di invitarvi il giorno Lunedì 28 Novembre 2011, presso la sala incontri del Palazzo della Regione Liguria in Piazza De Ferrari 1, a due importanti eventi per i consumatori genovesi e liguri.
In entrambe...
Energia
25 Novembre 2011Firmato Protocollo contro le pratiche commerciali scorrette
La Casa del Consumaore insieme a Codici, Acu e Lega Consumatori ha firmato con A2A un accordo che prevede importanti iniziative per contrastare e denunciare le pratiche commerciali scorrette al fine di favorire correttezza e trasparenza nei...
Prenditi Cura del Tuo Denaro
17 Novembre 2011La Casa del Consumatore di Andora Vi aspetta...
Nell'ambito del progetto di Educazione Finanziaria realizzato dall'Associazione Bancaria Italiana (ABI) in collaborazione con il Consorzio Patti Chiari, a cui ha partecipato anche La Casa del Consumatore di Andora, è stato organizzato...
Progetto
15 Novembre 2011FAQ
Ecco le principali domande relativamente al settore dell'energia elettrica e gas
D. Quali sono le imprese che possono vendere l’elettricità nel mercato libero?
R. L’elettricità nel mercato libero NON può essere...
Consumer - Lab a Casa Vostra
10 Novembre 2011A fine Novembre è il turno del Veneto
A Vicenza, da mercoledì 29 Novembre, nella filiale Antonveneta di Via Mazzini 21, sarà attivato un corner presidiato da un rappresentante della Casa del Consumatore, dove sarà messo a disposizione materiale riguardante...
Mercato libero
04 Novembre 2011Consigli per una scelta consapevole, consigli per evitare una scelta inconsapevole
...Consigli per una scelta consapevole
Essere pienamente consapevoli di cosa si intende per Mercato Libero è il primo passo per riuscire a districarsi tra le innumerevoli offerte che esistono oggi per la fornitura di luce & gas.Da qualche...
Tutti a Teatro
24 Ottobre 201129 e 30 Ottobre a Trento
Nell'ambito del progetto "Check - up Diritti" realizzato in collaborazione da Casa del Consumatore, Altroconsumo, Acu e Codici, grazie al finanziamento del Ministero dello Sviluppo Economico, è stato realizzato uno spettacolo teatrale per...
Bolletta Trasparente
06 Ottobre 2011COMPILA IL QUESTIONARIO !!!
Qualche secondo potrebbe bastare per fare più chiarezza sulla fantomatica bolletta dell'acqua...... compilando il breve questionario, creato nell'ambito di realizzazione del progetto "Bolletta Trasparente", sarete Voi cittadini, in...
Energia
05 Ottobre 2011Bonus Elettrico & Bonus Gas
BONUS GAS
In aiuto alle famiglie bisognose è stato introdotto, come sostegno al reddito, il bonus gas.
Tale bonus può essere ottenuto esclusivamente per l'uso di gas metano fornito con le tubazioni della rete di distribuzione e per i...
Consumi
23 Settembre 2011
Aumento dell’Iva al 21%
Da sabato 17 settembre l’Iva (imposta sul valore aggiunto) è passata, per effetto della manovra finanziaria, dal 20% al 21% su alcuni beni e servizi. E gli effetti si sono subito avvertiti per molti consumatori! Il rialzo più...
Consumi
22 Settembre 2011
Aumento dell'iva al 21%
Da sabato 17 settembre l'iva (imposta sul valore aggiunto) è passata, per effetto della manovra finanziaria, dal 20% al 21% su alcuni beni e servizi. e gli effetti si sono subito avvertiti per molti consumatori!
Il rialzo più...
Desk Consumatori
12 Settembre 2011Gli esperti della Casa del Consumatore al tuo servizio
Sono ripartiti, martedì 6 settembre, i Desk consumatori all’interno delle filiali della Banca Unicredit. Il progetto nato da un accordo quadro tra la banca e dodici associazioni dei consumatori, tra cui anche la Casa del Consumatore,...
“Energia: diritti a viva voce”
01 Settembre 2011Parte oggi il progetto promosso da 17 Associazioni dei consumatori
E’ partito oggi, 1° settembre, il progetto “Energia: Diritti a Viva Voce” promosso da 17 associazioni dei consumatori, tra cui anche la Casa del Consumatore e finanziato dalla Cassa Conguaglio per il settore elettrico su...
Acquisti
28 Giugno 20112 luglio: al via i saldi estivi
Novità, quest’anno, per il via ai saldi di fine stagione: data unica per tutte le regioni d’Italia, sabato 2 luglio. La decisione è stata presa lo scorso aprile dalla Conferenza delle Regioni, su proposta della...
Poste in tilt, l’azienda risarcisce i danni
08 Giugno 2011
La Casa del Consumatore apre con Poste italiane un tavolo di conciliazione
A seguito dei disagi patiti nei giorni scorsi da molti utenti, a causa dei problemi nei sistemi informativi di Poste Italiane, l’azienda ha deciso di risarcire i danni subiti dai cittadini. A tal fine, è stato aperto un tavolo di...
Caso Aiazzone
25 Maggio 2011
Istuzioni insinuazioni al passivo
Nel corso degli ultimi mesi sono fallite le tre società del gruppo Aiazzone – Emmelunga, in ordine Holding dell’Arredamento, B&S S.p.A. e da ultima Panmedia. Cosa devono fare ora i consumatori per tutelare il loro credito?...
Scegli la via giusta
20 Maggio 2011
Al via il tour dell’ufficio mobile della Casa del Consumatore
Partirà Domenica 22 maggio, dalle ore 15.00 presso il centro commerciale “Il Leone Shopping Center” di Brescia, il tour dell’ufficio mobile della Casa del Consumatore. L’iniziativa rientra nel progetto “Scegli la...
Conoscere le regole conviene, oggi
17 Maggio 2011
Progetto "check up diritti" per i consumatori
Il 36% di un campione rappresentativo delle popolazione italiana ha ricevuto a casa una carta revolving per i pagamenti senza averne fatto mai espressa richiesta. Il 58% non concosce l'esistenza del Registro pubblico delle opposizioni per...
Scegli la via giusta
13 Maggio 2011
Il commercio equo solidale
Con Commercio equo solidale o semplicemente commercio equo (fair trade) si intende quella forma di attività commerciale, nella quale l'obiettivo primario non è soltanto la massimizzazione del profitto, ma anche la lotta allo...
Telecomunicazioni
03 Maggio 2011
La guida per la tutela dei diritti dei consumatori
Da Gennaio 2011, l’Agcom, Autorità per le garanzie nelle comunicazioni, ha messo a disposizione di tutti gli utenti, una guida di facile utilizzo e molto dettagliata, dal titolo “I diritti dei Consumatori nel mercato dei servizi...
Sicurezza stradale
02 Maggio 2011Siamo tutti Pedoni!
E’ partita il 14 Aprile, “Siamo tutti pedoni” la campagna per la sicurezza stradale promossa dal Centro Antartide di Bologna, sotto l’Alto Patronato del Presidente della Repubblica e con la collaborazione...
Tutela consumatori
07 Aprile 2011Ma gli europei conoscono i propri diritti?
Notizie allarmanti arrivano dall’Eurobarometro pubblicato l’11 Aprile in occasione del Vertice europeo dei Consumatori 2011. Lo studio, che si è svolto nel 2010 in 29 Paesi, si è articolato su ben 70 domande sottoposte ai...
Aiazzone
29 Marzo 2011
Arrestati Borsano, Semeraro e Gallo
I furbetti del comodino, così sono stati ribattezzati il trio Gianmauro Borsano, Renato Semeraro e Beppe Gallo, sono finiti in manette. Diversi i capi d’accusa, si va dall’evasione fiscale, alla bancarotta fraudolenta, ma anche...
Aiazzone
11 Marzo 2011No alle rate, sì alle denunce
Chi in un modo chi nell'altro, ma sono stati tutti fregati da una gestione senza scrupoli che ha continuato a raccogliere ordini e pagamenti per merce che non sarebbe mai stata consegnata. secondo le iene sarebbero addirittura in 12mila a trovarsi...
Il Calendario del Cittadino
17 Febbraio 2011
Il nostro ufficio mobile in tour
Come già preannunciato, l’ufficio mobile de la Casa del Consumatore è tornato in viaggio per distribuire il Calendario del cittadino, il calendario 2011 nato dalla collaborazione tra la nostra associazione e la Provincia di...
Consumerismo
26 Gennaio 2011
Addio sacchetti di plastica, bentornata borsa di paglia!
Dal 1° Gennaio 2011, finalmente anche l’Italia si è adeguata alla direttive dell’Unione Europea che vieta la produzione di sacchetti di plastica non biodegradabili; ne sarà comunque permessa la vendita fino al 30 Aprile...
tutela consumatori
13 Gennaio 2011
La Casa del Consumatore Andora attiva incontri di informazione alla cittadinanza
A partire dall'8 gennaio 2011 la sede comunale di Andora della Casa del Consumatore, con il patrocinio del Comune di Andora, terrà quattro incontri di informazione alla cittadinanza su temi di interesse dei consumatori. I temi afforntati...
SALDI
10 Gennaio 2011Con l’inizio del nuovo anno arrivano anche sconti e ribassi. Attenzione però ai vostri diritti!
Come ogni anno, a gennaio, parte la corsa ai saldi invernali. Quest’anno diverse regioni hanno fissato come data di avvio dei ribassi il 6 gennaio 2011, altre, come invece il Lazio, hanno optato per il 15 gennaio. I saldi invernali sono...
Assicurazione RCA
17 Novembre 2010
Come comportarsi in caso di incidente
Ogni anno bisogna fare i conti, tra le altre cose, con il rinnovo della polizza RC Auto. Si tratta di un'assicurazione imposta per legge (art. 1 legge n. 990/69) per tutti i veicoli a motore: una spesa che può risultare...
BEUC
16 Novembre 2010
Acu, Casa del Consumatore e Codici ammessi in Europa
L'Assemblea generale del Beuc, l'organizzazione europea che fino ad oggi contava 43 associazioni nazionali di consumatori provenienti da 31 paesi europei, ha deliberato stamani l'ammissione delle associazioni di consumatori italiane Acu, Casa del...
Sicurezza stradale
14 Ottobre 2010
L’abuso di alcool e sostanze stupefacenti
I dati sono allarmanti: ogni giorno sulle nostre strade muoiono in media 13 persone e 849 rimangono ferite. Tra i conducenti morti a seguito di incidente stradale i più colpiti sono i giovani, soprattutto ragazzi di età compresa tra i...
Mobilità condivisa
22 Settembre 2010
Il bike sharing a Milano!
Tante bici per muovesi con facilità e rapidità a Milano. Questo il progetto del capoluogo lombardo che ha attivato BikeMi, il servizio di “bike sharing”, ovvero il noleggio di biciclette che il Comune ha realizzato in...
Car sharing
14 Settembre 2010
Un’alternativa da scoprire
Una soluzione a problemi di: congestione del traffico, inquinamento e difficoltà di circolazione? Milano ha attivato il servizio di car sharing in risposta a queste problematiche che sempre di più affliggono i grandi centri urbani. Il...
Codice della strada
02 Agosto 2010
Con il nuovo decreto cambiano le regole: ecco le novità
Approvato in via definitiva il ddl sulla sicurezza stradale che modifica oltre 80 articoli del codice della strada. Alcune disposizioni sono già in vigore da venerdì 30 luglio (ovvero quelle considerate più urgenti per la...
Diritti consumatori
12 Luglio 2010A breve gli atti notarili si potranno fare anche on-line
Il 24 giugno è stato definitivamente approvato dal Consiglio dei Ministri il decreto legislativo che consentirà ai notai di predisporre atti pubblici in formato elettronico, sottoscrivendo tanto questi, quanto le scritture private...
Pubblicità ingannevole
08 Luglio 2010
L’Antitrust multa Pupa
185mila euro la multa che la società Micys Company S.p.A. che produce e commercializza profumi, cosmetici, prodotti di bellezza ed è titolare, tra gli altri, del marchio Pupa, dovrà pagare per aver effettuato pratiche commerciali...
Saldi estivi
05 Luglio 2010
Occhio alle fregature!
Sono partiti i saldi estivi 2010. Le prime regioni ad aprire le danze di sconti e ribassi sono state Basilicata, Campania e Marche il 2 luglio, a seguire tutte la altre, ultimo solo il Veneto i cui abitanti potranno godere degli sconti solo dal 17...
Progetto “Rendiamoci conto”
25 Giugno 2010Il camper del consumatore fa tappa a Brescia
Nell’ambito del Progetto “Rendiamoci conto” finanziato dal Ministero dello Sviluppo Economico, l’ufficio mobile della Casa del Consumatore arriva a Brescia.
Alle ore 20.00 presso la nuova sede provinciale...
Pratiche commerciali scorrette
08 Giugno 2010Antitrust multa Auchan per offerte “fantasma”
Una multa da 110.000 euro è quanto dovrà pagare Auchan S.p.a. per aver commesso pratiche commerciali scorrette.
Sembra infatti, che in molti supermercati i prodotti pubblicizzati come oggetto di promozioni speciali sono poi nella...
Pesca
03 Giugno 2010La nuova normativa europea dice stop a telline e cannolicchi
Dal 1° giugno sono entrate in vigore le nuove norme europee che regolamentano l’attività della pesca nel mar Mediterraneo.
Nello specifico la normativa, che ha l’obiettivo di preservare l’ecosistema marino, prevede il...
Assistenza fiscale
01 Marzo 2010
Nuova convenzione per i nostri associati
La Casa del Consumatore ha concluso una convenzione per i propri associati con il CAF TUTELA FISCALE DEL CONTRIBUENTE Srl. Per effetto della convenzione i nostri associati di Milano e provincia possono ottenere la compilazione dei modelli 730, RED e...
A carnevale ogni scherzo vale
08 Febbraio 2010Ma attenti alle fregature!
Come tutti i periodi legati alle festività, anche il carnevale comporta tutta una serie di spese legate all’acquisto o al noleggio dei costumi in maschera, a coriandoli e stelle filanti.
Quest’anno, poi, causa anche la crisi...
La Casa del Consumatore Veneto vi aspetta al Festival dei Consumatori
05 Febbraio 2010Sabato 6 e domenica 7 febbraio a Vicenza
Il Festival dei Consumatori, così dominata l’iniziativa, si terrà a Vicenza durante il weekend del 6 e 7 Febbraio 2010, allo scopo di fornire ai consumatori una rete d'informazione quanto mai completa ed esaustiva; molti saranno...
La Giornata del Consumatore
29 Gennaio 2010Vieni Sabato 30 gennaio a Milano a scoprire la nostra Associazione
Tornano le Giornate del Consumatore.
Dopo le positive esperienze di Bergamo e Brescia dei giorni scorsi, la manifestazione dedicata ai consumatori arriva anche a Milano.
Sabato 30 gennaio, dalle ore 10.00 alle ore 18.00 in Piazza Mercanti...
Gennaio: iniziati i saldi invernali
07 Gennaio 2010
Ecco alcuni consigli
Gennaio, tempo di saldi! Le prime Regioni a dare il via a sconti e ribassi sono state Basilicata, Calabria, Campania, Emilia Romagna, Friuli Venezia Giulia, Lombardia, Marche, Molise, Piemonte, Puglia, Sicilia e Veneto il 2 gennaio; a seguire Abruzzo...
1 gennaio 2010: al via l'azione di classe
26 Novembre 2009Class action de no'altri un mostro giuridico?
Si sa che gli italiani, popolo di disincantati, non si aspettano mai troppo, ed a ragione, dalla classe politica.
Prendiamo il caso della legge sulla class action, l’azione di classe a tutela dei consumatori ed utenti. Dopo vari rinvii per...
Art. 140 bis del Codice del Consumo
26 Novembre 2009Ecco il nuovo testo
Il 2 luglio 2009 il Senato ha approvato definitivamente il ddl 1195-b che sostituisce l'articolo 140-bis del Codice del consumo, di cui al decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206
Art. 140-bis. - (Azione di classe)
1. I...
Poste Italiane
04 Giugno 2009La Casa del Consumatore firma accordo di Conciliazione Poste Vita
La Casa del Consumatore firma, insieme alle altre Associazioni dei Consumatori, la procedura di Conciliazione sulle polizze Index Linked Programma Dinamico.
L’intesa siglata con Poste Vita, la società...
Conti dormienti
24 Marzo 2008Una guida utile alla luce delle nuove norme
I conti dormienti sono quei particolari rapporti bancari che risultano essere rimasti inattivi per un periodo di tempo superiore ai 10 anni, in quanto i titolari di detti conti non hanno attuato, in questo arco di...
